【總管理處】精品外燴餐飲 活動企劃 專案助理 提克斯國際社 高雄市仁武區 2023 01 25 回台後為台北最富台灣味之一的欣葉臺菜、海底撈即時料理以及紐約雜誌上榜的 mr. meat 肉大人等多品牌以餐飲顧問型式以及產品開發服務，品牌重塑推動欣葉俱樂部以及欣葉生活廚房，開發多款冷鏈調理包與電商以及各產業異業結合。 同時也同步執行雲端廚房的計畫，在疫情的關口嘗試翻轉餐飲更多可能性。 人口統計的變化及人類生活型態的改變是這股成長 力背後的主要因素。 雙薪家庭、延長的週末假期以及老年人口群的增加也是影響這股成長趨勢的原因。 由RMF可分析出高價值、重點保持、重點挽留與重點發展客戶等。 在疫情下，具規模的餐飲業者利用精準分析顧客行為，主動推播訊息給會員進行深度行銷，讓會員成為疫情中較具規模餐飲業者的主力客戶。 「創新消費思維，改變惡質黑心官僚文化」，是提克斯的初創理念，多元化的經營與服務，嶄新的銷售方式與製作手法，是品牌崛起的關鍵。 在本書第二版當中，所敘述的專業相關知識可以為那些即將創立宴會事業的人或是那些想要增加宴會服務項目的餐飲服務事業提供經營的方向。 這些知識包括宴會市場及競爭對手的調查分析、可行 研究、顧客檔案分析等都可以幫助即將創業或已經在該行業的專業人士評估宴會產業的經營未來。 《活動平台》雜誌為雙月刊，創刊於2003年12月，始終以台灣第一、也是唯一關注會議、展覽、活動產業之專業雜誌而耕耘不輟；十多年來一直以資訊提供者、智庫培育者與媒介傳播者角色自許。 《活動平台》分析台灣與國際間最新會展趨勢、產業動態、行銷知識、精彩活動之回顧與預覽，讓台灣會展及活動產業能獲取更多元之知識流與資訊流，進一步協助完備產業發展思維與極大化會展擘劃之成果。 面對連兩年疫情對旅遊業的考驗，能做的就是不斷調整腳步，力求全面性業務整合，將餐飲、宴會、住房與信義區無以取代的地利優勢加以包裝，尋求有效益的商業結盟機會，接連推出刺激國旅消費市場的方案。 台北君悅酒店為全台最大客房量體的國際觀光飯店，綜觀2021全年，全館住房及餐飲宴會營收占比約3：7，平均住房率僅25％，房價落在4800元左右，在國境尚未開放情況下，其實相當辛苦，這也是整體觀光業的縮影。 為減少人與人之間的接觸，外帶及無接觸餐飲成為趨勢，促使餐飲業者推出以個人化、攜帶型為主的新產品，例如知名燒肉品牌「老乾杯」推出外帶燒肉便當；王品集團成立新的純外帶品牌「來滋烤鴨」，打破傳統烤鴨需多人共享的限制，推出個人外帶餐。 外燴 綜觀上述分析結果可以發現，自106年起餐飲業家數呈現逐年成長，而受僱員工人數及營業額在108年之前仍維持成長態勢，109年因受COVID-19疫情影響，導致營業額出現衰退，110年因管制措施相較109年更加嚴格，營收表現更顯疲弱，連帶影響受僱人數減少。 現在日本一些知名的 IT 企業幾乎都是這個平台的常客，會在星期五晚上邀請廚師到辦公室為同事交流會準備餐點。 除了公司行號之外，到府料理的服務也意外成為新手媽媽們的福音：廚師可以到家裡幫媽媽們準備一整個星期的餐點，放進冰箱保存，想吃的時候只要放進微波爐加熱就能立刻食用，讓這些新手媽媽們，能夠專心照顧剛來報到的小寶貝。 精確的定價策略對於宴會菜單而言，可以反應出顧客的真正需求及顧客對菜單的價值認同。 宴會的設計、菜單的呈現、特殊宴會套裝及會議菜單規劃都關係著宴會的成功與否。 台北晶華董事總經理吳偉正表示，雖然疫情使營運面臨史無前例衝擊，但透過穩健踏實的經營能力、靈活多元的行銷方案及嚴謹確實的防疫措施，以轉型城市度假飯店、推出美食外帶外送電商平台「晶華美食到你家」等方式穩定營運表現、業績仍蟬聯全台之冠。 陳美伶，2007，”外燴餐飲服務品質與顧客滿意度之關係─以中部地區外燴客戶為例”，亞洲大學國際企業學系碩士班，碩士論文。 整體而言，雖然餐飲業在2021年受到疫情三級警戒影響，整體營收表現不如以往；然而，下半年隨著各項用餐限制逐漸放寬，加上王品集團、瓦城、漢來美食等大型餐飲集團相繼推出新品牌進入市場，2021下半年餐飲業景氣逐步回溫。 2022年，雖然本土疫情仍嚴峻，但由於業者的應變能力較之前三級警戒已有所提升，且消費者消費模式變的更加多元，加上政府並未重啟嚴格防疫措施，將減緩疫情對餐飲業的衝擊力道。 綜上所述，疫情爆發重創餐飲業經營，整體餐飲業營業收入減少，在營業家數持續成長的情況下，同業之間的競爭狀況將持續升溫。 核心能量面：疫情對餐飲業是嶄新機會，精進電子商務、數位行銷能力、紮根自家外送物與服務能力、進化新產品開發能力，提升顧客關係，均是致勝之道。 目標顧客面：過去市場區隔比較強調，性別、所得、年齡、家庭生命週期、心理與行為，但透過疫情可發現地理區隔的重要性，以餐廳為中心，半徑3公里為核心，將圈內消費者變為目標顧客，除平時敦親睦鄰外，快速與售後服務均是重點。 Since 2007自 2007 年，我們從品牌行銷的視覺設計與製作，到近年在企業 - 品牌 - 產品分眾活動策劃與執行。 Facebook是目前全球最大社群平台，想在平台中主動曝光服務或產品給對的消費者，FB代理商是最佳的商業夥伴。 在某些地方的餐飲業，淡旺季很明顯，較容易處理，在人力支援方面可事先安排，使管理上減少很多的困擾。 所以台灣現在的外燴廚師最常出現的模式，大都是餐廳的老客人與廚師私下交情不錯，利用廚師休假時間讓師傅到家裡做菜賺些外快。 這也導致現在台灣的外燴文化，不論是訂價或規模，都沒有統一的標準與行情價，想要走日本 Prime Chief 的模式，路途應該還很漫長。 目前在 Prime Chief 平台上登錄的廚師，大約有 seven hundred 人以上，這當中有超過8成都是專門接案的廚師。 31 歲的權守里佳去年把經營的餐廳收起來，專心擔任到府料理接案廚師。 ，此外，明年會推出電商系統機制，讓FB商店打通線上與線下的交易（Ｏ2Ｏ商模）。 因此，雖然目前尚無金流系統，但推測明年應該就會推出，此舉將有利行銷，亦有利客服。 過去幾年，美中關係不佳，尤其在高科技領域，大陸遭到美國強力制裁，南華早報撰文分析指出，從美國消費性電子展（CES）上大陸參展的單位就可以觀察到，美中科技戰已經造成損失，雙方關係更是很難修復。 根據世界銀行（World Bank）評估，歐美國家在2023年經濟成長率會陷入低谷，反而是亞洲國家有不錯的勢頭。